Preguntas Frecuentes

📦 Envíos

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todo el país para que recibas tu pedido donde lo necesites.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según el destino y el importe de la compra. Podrás conocer el valor antes de finalizar tu compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan principalmente a través de Andreani. Si preferís recibir tu pedido por Correo Argentino o retirarlo sin cargo, contactanos y coordinaremos la mejor opción para vos.

¿Cuánto tarda en despacharse mi pedido?

Despachamos los pedidos en menos de 24 horas hábiles desde la confirmación del pago.

¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.

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💳 Pagos

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos los medios de pago disponibles al momento de finalizar tu compra. Podrás abonar de forma rápida y segura con tarjetas de crédito, débito y otros medios de pago habilitados.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Ofrecemos cuotas sin interés con los medios de pago habilitados al momento de realizar tu compra.

¿Hay descuentos por pago en efectivo o transferencia?

Sí. Ofrecemos descuentos por pagos mediante transferencia bancaria o efectivo. El descuento se aplicará al seleccionar el medio de pago correspondiente.

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🔄 Cambios

¿Los productos tienen cambio?

Sí. Realizamos cambios únicamente en caso de defecto de fabricación o error en el envío, siempre que el producto no haya sido usado y el reclamo se realice dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Para conocer todas las condiciones, consultá nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

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💬 Atención

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp o a través de nuestros canales de contacto. Estaremos encantados de ayudarte antes, durante y después de tu compra.